¡¿Cuántas veces habrás escuchado la palabra “MARKETING”?! Pero…¿sabes realmente en qué consiste? El marketing (mercadotecnia) es el sistema de investigar un mercado, ofrecer valor y satisfacer al cliente con el objetivo de obtener una rentabilidad.

El marketing realiza, entre otras cosas, el análisis del comportamiento de los mercados y de las necesidades de los/las consumidores/as. Estudia cómo conseguir atraer, captar, retener y fidelizar a los/las clientes/as finales a través de la satisfacción de sus deseos y resolución de sus problemas. ¿A que es interesante?

En esta Unidad Didáctica vamos a hacer una breve introducción al marketing y a asentar los conocimientos necesarios sobre esta disciplina.